No importa si tu empresa es grande o pequeña, si te dedicas a una actividad u otra, si vendes productos u ofreces servicios… una plantilla de trabajadores motivados y leales a tu negocio son lo que van a mantenerte a flote.
Sin embargo, muchas empresas son incapaces de motivar a sus empleados y retenerlos en la empresa, con los consecuentes problemas que eso genera: constante rotación de la plantilla, relación con los clientes resentida, ralentización de los procesos de la empresa…
Otras veces, aunque los empleados no dejen la empresa, puede ser que permanezcan en ella por inercia, sin dar lo mejor de sí mismos y con una actitud de «cumplir» el expediente.
Aquí es donde el papel del líder se vuelve muy importante a la hora de motivar a los empleados y mostrarles que realmente son valiosos para la empresa. Hoy te traemos 8 estrategias que puedes seguir para motivar a los trabajadores y que no necesariamente implican un incentivo económico.
Cómo motivar a los empleados para que den lo mejor de sí mismos (y no, no es con dinero)
¿Por qué es tan importante la motivación de los trabajadores?
La motivación es lo que mantiene a los empleados implicados en su trabajo e interesados en alcanzar resultados. Si los empleados están motivados es más probable que acudan contentos al lugar de trabajo, preparados para dar lo mejor de sí mismos y esforzarse al máximo.
Un buen nivel de implicación aumentará la productividad y la motivación por buscar soluciones creativas a los problemas del día a día. Además, no solo beneficiará a la empresa, también beneficiará al trabajador, aumentando sus posibilidades de alcanzar sus metas laborales dentro de la empresa.
En definitiva, una empresa eficiente con trabajadores implicados será una empresa capaz de cubrir las necesidades de sus clientes, lo cual, sin duda, beneficiará a todos.
8 formas de motivar a los empleados
Como líder de una empresa o de un equipo existen muchas estrategias motivacionales que puedes adoptar para sacar lo mejor de tu empleados.
Por supuesto, cuando hablamos de motivar a los empleados hay que individualizar, ya que lo que motiva a un trabajador puede no ser tan importante para otro. Hablar con cada uno de ellos y, directamente, preguntarles qué puedes hacer para que se sientan más cómodos e integrados en la empresa, es un paso clave para trazar una estrategia de retención y motivación.
Una vez ya hayas obtenido información detallada de cada trabajador, puedes utilizar una combinación de las siguientes estrategias para dar con la fórmula más efectiva para tu negocio.
Diseña un espacio de trabajo atractivo
En muchas empresas, la oficina o espacio de trabajo es un lugar donde los trabajadores pasan buena parte del día, en algunos casos más que en su propia casa. Por ello, crear un espacio de trabajo agradable, limpio y cómodo es vital para motivar a los empleados y hacerles sentir a gusto.
Esto no solo implica que el mobiliario esté en buenas condiciones y sea estéticamente agradable, sino que también hay que cuidar que los equipos y los software con los que trabajan los empleados estén actualizados, sean adecuados para las funciones que desempeñan y faciliten su día a día. Un sistema que entorpezca el trabajo de los empleados supondrá una fuente de frustración y problemas, que también acabará repercutiendo en la satisfacción de los clientes.
Si, además, tratas de que tu oficina se vea bonita y ordenada, aumentarás las posibilidades de tener empleados satisfechos y motivados, ya que, indirectamente, les estarás comunicando que su comodidad y bienestar son importantes para la empresa.
Y no necesariamente necesitas invertir grandes cantidades de dinero para que la oficina se vea bien, puedes acudir a tiendas locales de confianza o comprar mobiliario de segunda mano. Con un poco de atención al detalle y sin necesidad de un gran presupuesto puedes obtener resultados más que aceptables.
Ofréceles flexibilidad y confianza
La tecnología ha cambiado drásticamente la forma en que las empresas y los trabajadores operan. El año 2020 llegó para digitalizar las empresas de forma prácticamente imperativa. El teletrabajo está a la orden del día y, si quieres que tu empresa sea atractiva para tus empleados actuales y los potenciales, debes tener en cuenta esta realidad.
El horario flexible también es un aspecto muy valorado por los trabajadores, ya que les permite gestionar de forma más óptima su vida personal y laboral.
Y existen muchas otras áreas en las que podemos mostrar flexibilidad con los trabajadores: el ritmo al que completan las tareas, el orden en que lo hacen… Trabajar a nivel de objetivos es mucho más efectivo que controlar en detalle cada una de las tareas realizadas.
Si somos flexibles con los empleados les estaremos comunicando de forma implícita que confiamos en ellos, que sus necesidades son importantes para nosotros y que son una parte relevante de la empresa.
Sé respetuoso/a y honesto/a con tus empleados
El respeto y la honestidad son la base de cualquier relación saludable. Y en lo laboral no iba a ser diferente.
El respeto tiene que ir de los líderes a los empleados y viceversa y, por supuesto, también es muy importante que exista respeto entre los miembros de los equipos. Un mal ambiente laboral es, probablemente, de las situaciones más desmotivantes para un empleado y que más puede amenazar su permanencia en la empresa.
Y, sin embargo, son muchos los trabajadores que dicen no sentirse respetados en sus puestos de trabajo, especialmente por parte de sus líderes.
Tratar a los empleados con respeto en todas las interacciones que tengamos con ellos no es solo una cuestión de humanidad, es también una cuestión de negocios, puesto que un trabajador que se siente respetado y valorado será un trabajador mucho más involucrado en su empresa y mucho más productivo.
Reconoce sus éxitos individuales y de equipo
Todos nos sentimos satisfechos al saber que nuestros esfuerzos generan un impacto positivo, pero tan importante como reconocer este impacto es reconocer el esfuerzo en sí mismo. Acostúmbrate a reconocer los esfuerzos y logros de los empleados, tanto a nivel individual como de equipo.
Si tienes la posibilidad, además de reconocer estos logros de forma verbal, trata de ofrecer alguna recompensa como una comida de equipo, un bonus, una tarjeta regalo…
De esta forma te asegurarás de que tus trabajadores se sienten valorados y que se sienten parte del equipo.
Establece metas claras y cuantificables
Seguro que, si alguna vez te has planteado una meta, ya sea en lo personal o en lo laboral, te ha resultado muy satisfactorio ver como, poco a poco, te vas acercando a ella.
Este sentimiento de satisfacción es la gasolina que mantiene la llama de la motivación laboral encendida.
Por ello es tan importante establecer metas y, sobre todo, que estas sean cuantificables, porque de esta forma es mucho más fácil visualizar el progreso hacia ellas y constatar que, efectivamente, vamos alcanzándolas.
También puede ser buena idea que los trabajadores participen en la creación de sus propias metas. Si son ellos quienes han propuesto las metas será más probable que se esfuercen en alcanzarlas.
Ayúdales a crecer profesionalmente
Facilitar a los trabajadores la posibilidad de crecer dentro de la empresa, siempre que sea posible, es un factor muy motivador. No solamente por la posibilidad de ganar más dinero (que también), sino por el factor psicológico de sentirse respetados y valorados por su trabajo.
Ya sea designar a un empleado como responsable de una nueva localización de tu empresa, asignarle más responsabilidades, designarle como responsable de un departamento… Las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa son cruciales a la hora de retener el talento. Si un empleado siente que no puede desarrollar su carrera en tu empresa o siente que es fácilmente reemplazable, es mucho más probable que busque otras oportunidades en el mercado laboral.
Ayúdales a mantener un equilibrio adecuado entre vida personal y trabajo
Un buen equilibrio entre la vida laboral y personal es imprescindible para el bienestar de los trabajadores.
Una parte muy importante en este equilibrio es la flexibilidad horaria, de la que ya hemos hablado antes. Si permitimos a los trabajadores que se gestionen su horario es más probable que, el tiempo que están trabajando, estén más descansados y más focalizados en su tarea. Lógicamente, no todos los tipos de empresas pueden permitirse proporcionar esta flexibilidad, pero sin duda, si puedes hacerlo, es una estrategia interesante a la hora de motivar a los empleados.
Ten también en cuenta a aquellos trabajadores que, por cualquier motivo, necesiten tomarse algún día libre por cuestiones personales. A veces vale la pena ofrecer un día libre a un trabajador si, de esa forma, va a poder liberarse de cierta carga mental o de trabajo. Será lo más beneficioso tanto para el trabajador como para la empresa.
Comunícate y escucha a tus empleados
Si hay una habilidad especialmente importante a la hora de liderar, sin duda alguna es la comunicación.
De hecho, si repasas todos los puntos y consejos que hemos ido desarrollando para motivar a los empleados, verás que prácticamente todos requieren una buena comunicación con ellos.
Por ello, si eres el gerente o líder de una empresa, o de un equipo dentro de una empresa, lo mejor que puedes hacer es trabajar y perfeccionar tus habilidades comunicativas. Así es más probable que logres comunicar a los empleados cuáles son sus puntos fuertes, en qué otros deberían trabajar, qué metas esperas que alcancen, etc.
¿Qué es lo que más desmotiva a los empleados?
Tan importante como buscar las maneras de motivar a los empleados es detectar aquello que pueda estar desmotivándoles. Si analizamos los factores que más desmotivan a los empleados, podríamos destacar los siguientes:
- Falta de reconocimiento por su trabajo. Si los empleados sienten que no se aprecian sus esfuerzos o su trabajo duro, comenzarán a perder motivación.
- No darles ningún tipo de feedback sobre su desempeño o no mostrar interés hacia sus propuestas o ideas.
- No prestar atención ni reconocer las quejas o conflictos expresadas por los empleados.
- Las oportunidades laborales dentro de la empresa también pueden socavar la motivación de los empleados que hayan sido descartados en el proceso.
- Falta de retos o proyectos interesantes. Si un empleado siente que su trabajo se ha convertido en algo monótono y que no le supone ningún tipo de complejidad, es probable que termine por aburrirse y, si tiene cierta inquietud, busca otras oportundiades laborales.
Conclusiones
En definitiva, el común denominador de todas estas estrategias es la comunicación. Y es que, al final del día, lo más efectivo para motivar a los trabajadores y retener el talento va a ser comunicarnos con ellos y preguntarles directamente qué es lo que necesitan para sentirse parte vital de la empresa.
