Entre los servicios incluidos en tu cuota de Secre, están las copias de seguridad: nosotros nos encargamos de realizar varias copias de tu base de datos a lo largo del día, por lo que no necesitas preocuparte por ello.
No obstante, puede haber momentos puntuales en los que quieras descargar una copia de seguridad de tu base de datos, por ejemplo si vas a realizar algún proceso masivo e irreversible en Secre (actualización de precios, importación de datos…) y quieres tener una copia por si hay alguna equivocación.
En este tutorial te explicamos cómo puedes descargar una copia de seguridad de tu base de datos. Eso sí, ten en cuenta que, si es necesario restaurar dicha copia, tendrás que ponerte en contacto con nosotros y facilitárnosla, para que la subamos.
Cómo descargar una copia de seguridad:
La descarga de la copia de seguridad de tu base de datos la harás desde nuestra Intranet, a la que se accede desde aquí: https://intranet.aplimedia.com/Account/Login.aspx
O haciendo clic en Iniciar sesión, en nuestra página principal:
Deberás acceder con tus credenciales habituales de acceso a Secre, es decir, el usuario y contraseña que utilizas para acceder al programa.
No obstante, ten en cuenta que no todos los usuarios tienen permiso para descargar una copia de seguridad. El único usuario que puede hacerlo es el usuario que se designó como administrador al crear tu empresa en Secre. Si no tienes claro qué usuario es el que dispone de dichos permisos de administrador, consúltanos.
Una vez hayas iniciado sesión con las credenciales de dicho usuario, ve al menú SecreCloud>Mis empresas:
En el apartado Mis Empresas verás la empresa o empresas de las cuales tu usuario figura como administrador. Para descargar la copia de seguridad pincha el icono de la flecha y, automáticamente, se te descargará tu base de datos, comprimida en un fichero .zip.
