{"id":991,"date":"2019-01-11T09:39:29","date_gmt":"2019-01-11T09:39:29","guid":{"rendered":"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/?page_id=991"},"modified":"2025-03-12T11:21:03","modified_gmt":"2025-03-12T11:21:03","slug":"dar-de-alta-un-nuevo-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/primeros-pasos\/dar-de-alta-un-nuevo-cliente\/","title":{"rendered":"Dar de alta un nuevo cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"991\" class=\"elementor elementor-991\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4594cb3e elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4594cb3e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53a1879d\" data-id=\"53a1879d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-186f29e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"186f29e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">En el siguiente v\u00eddeo te explicamos en profundidad c\u00f3mo introducir un cliente, sus datos de pago, otras direcciones y otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s. Si quieres ver, de forma mucho m\u00e1s resumida, c\u00f3mo introducir un cliente, sigue leyendo debajo del v\u00eddeo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ea8dc6 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"4ea8dc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/watch?v=Q8NzwXfC1F8&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72cbfd79 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"72cbfd79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Paso 1:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-299d5ebc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"299d5ebc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Desde la pantalla principal del programa ve al m\u00f3dulo <strong>Clientes<\/strong><b>:<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8725428 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8725428\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente1.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"dardealtacliente1\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6OTkzLCJ1cmwiOiJodHRwczpcL1wvYXBsaW1lZGlhLmNvbVwvdHV0b3JpYWxlc1wvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxOVwvMDFcL2RhcmRlYWx0YWNsaWVudGUxLnBuZyJ9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"804\" height=\"557\" src=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente1.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-993\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente1.png 804w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente1-300x208.png 300w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente1-768x532.png 768w\" sizes=\"(max-width: 804px) 100vw, 804px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7aa3ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7aa3ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vamos a repasar para qu\u00e9 sirve cada uno de los <strong>iconos<\/strong> del men\u00fa superior del m\u00f3dulo de<strong> Clientes<\/strong>:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46c6d79 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"46c6d79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la hoja<\/b>: sirve para crear un nuevo registro. Si estuvi\u00e9ramos situados sobre la ficha de un cliente y quisi\u00e9ramos crear un nuevo, tendr\u00edamos que pinchar en este icono para limpiar los campos y poder introducir nuestro nuevo cliente.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono del disquette<\/b>: sirve para guardar, bien sea un nuevo cliente, bien sean cambios que hemos realizado sobre un cliente existente.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la \"X\"<\/b>: sirve para eliminar un cliente. Ten en cuenta que no podr\u00e1s eliminar clientes que tengan ventas asociadas.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de los prism\u00e1ticos<\/b>: sirve para buscar un cliente en concreto. Los iconos de las flechas con prism\u00e1ticos que ver\u00e1s justo a su izquierda y derecha te sirven para navegar entre los clientes que cumplan la condici\u00f3n de b\u00fasqueda seleccionada.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de las flechas<\/b>: tenemos cuatro iconos de flechas, con los que podremos ir al primer o al \u00faltimo cliente o ir al cliente anterior o siguiente.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la rueda dentada<\/b>: este icono nos permite acceder a la pantalla de filtros para seleccionar y listar clientes que cumplan determinadas condiciones.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de las tres ruedas dentadas<\/b>: si hubi\u00e9ramos aplicado un filtro, podr\u00edamos hacer clic sobre este icono para anular dicho filtro y volver a navegar entre todos nuestros clientes.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la impresora<\/b>: nos permitir\u00e1 visualizar e imprimir varios documentos del cliente, como su informaci\u00f3n, etiquetas de env\u00edo, sobres...<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la lupa con el \"+\"<\/b>: sirve para ver el listado de operaciones de venta del cliente a pantalla completa (por defecto, esta lista la vemos minimizada en la parte inferior de la pantalla).<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><b>Icono de la puerta<\/b>: sirve para salir del m\u00f3dulo de Clientes.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-96eeb68 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"96eeb68\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-fcc834d\" data-id=\"fcc834d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-0b7664c\" data-id=\"0b7664c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce899e7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ce899e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente2.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"dardealtacliente2\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6OTk0LCJ1cmwiOiJodHRwczpcL1wvYXBsaW1lZGlhLmNvbVwvdHV0b3JpYWxlc1wvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxOVwvMDFcL2RhcmRlYWx0YWNsaWVudGUyLnBuZyJ9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"663\" height=\"246\" src=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente2.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-994\" 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class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-424fdaa7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"424fdaa7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Paso 2:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cbd4da2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1cbd4da2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al acceder al m\u00f3dulo de Clientes, veremos los campos vac\u00edos y listos para registrar un nuevo cliente.<\/p><p>Si est\u00e1s situado en la ficha de un cliente, tienes que pinchar en <b>Nuevo Registro<\/b> para vaciar los campos y registrar los datos de tu nuevo cliente.<\/p><p>Rellena los campos con los datos de los que dispongas, no es necesario rellenar todos. El m\u00ednimo imprescindible es el campo \u00abNombre\u00bb.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9eb302b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"9eb302b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"dardealtacliente3\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6OTk1LCJ1cmwiOiJodHRwczpcL1wvYXBsaW1lZGlhLmNvbVwvdHV0b3JpYWxlc1wvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxOVwvMDFcL2RhcmRlYWx0YWNsaWVudGUzLnBuZyJ9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"552\" src=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-1024x552.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-995\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-1024x552.png 1024w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-300x162.png 300w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-768x414.png 768w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bcc08b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bcc08b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es importante que tengas en cuenta que el campo \u00ab<b>C\u00f3digo<\/b>\u00bb lo crea el programa de <b>forma autom\u00e1tica<\/b>, puesto que no es posible que existan dos clientes con el mismo c\u00f3digo.&nbsp;<\/p><p>El c\u00f3digo puede modificarse de forma manual.<\/p>\n<p>Si tus clientes ya ten\u00edan un c\u00f3digo asignado antes de empezar a trabajar con Secre, es interesante que lo mantengas. Esto es especialmente <b>importante <\/b>si vas a enlazar Secre con tu <b>programa de contabilidad<\/b>, ya que Secre usa el c\u00f3digo para crear la cuenta contable: por ejemplo si tu cliente tiene el c\u00f3digo 100, su cuenta contable ser\u00e1 la 4300000100.&nbsp;<\/p><p>Por tanto, para que el enlace sea correcto, los c\u00f3digos en Secre deber\u00edan coincidir con las cuentas contables de tus clientes en tu contabilidad.<\/p>\n<p>Por otro lado, rellenar el campo <b>\u00abE-mail\u00bb<\/b> te permitir\u00e1 enviarle a ese contacto correos electr\u00f3nicos y documentos desde el programa, siempre y cuando hayas configurado tu cuenta de e-mail o la de los empleados que vayan a trabajar con el programa (puedes seguir los pasos para configurarlo en: <a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/varios\/configuracion-correo-electronico\/\">C\u00f3mo configurar el e-mail en Secre<\/a>).&nbsp;<\/p>\n<p>Como siempre, cuando hayas rellenado todos los datos de los que dispongas, no olvides <b>Guardar <\/b>para registrar al nuevo cliente en tu base de datos.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres <b>a\u00f1adir los datos de pago <\/b>de un cliente? Sigue el tutorial: <a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/primeros-pasos\/anadir-datos-de-pago\/\">C\u00f3mo a\u00f1adir los datos de pago de un cliente<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30b39e9c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"30b39e9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el siguiente v\u00eddeo te explicamos en profundidad c\u00f3mo introducir un cliente, sus datos de pago, otras direcciones y otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s. 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