{"id":1413,"date":"2019-01-25T10:59:27","date_gmt":"2019-01-25T10:59:27","guid":{"rendered":"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/?page_id=1413"},"modified":"2025-03-14T08:47:18","modified_gmt":"2025-03-14T08:47:18","slug":"datos-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/clientes\/datos-generales\/","title":{"rendered":"Pesta\u00f1a \u00abDatos generales\u00bb"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1413\" class=\"elementor elementor-1413\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4594cb3e elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4594cb3e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53a1879d\" data-id=\"53a1879d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-186f29e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"186f29e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vamos a repasar todas las opciones que tenemos en la pesta\u00f1a \u00abDatos Generales\u00bb de la ficha de tus clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-19d6945 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"19d6945\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-42a4ab8\" data-id=\"42a4ab8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-927a769 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"927a769\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"dardealtacliente3\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6OTk1LCJ1cmwiOiJodHRwczpcL1wvYXBsaW1lZGlhLmNvbVwvdHV0b3JpYWxlc1wvd3AtY29udGVudFwvdXBsb2Fkc1wvMjAxOVwvMDFcL2RhcmRlYWx0YWNsaWVudGUzLnBuZyJ9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"552\" src=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-1024x552.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-995\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-1024x552.png 1024w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-300x162.png 300w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3-768x414.png 768w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/dardealtacliente3.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50322ae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50322ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><u><b>C\u00f3digo<\/b><\/u><\/p>\n<p>El campo c\u00f3digo<b> es \u00fanico<\/b>, no puede haber dos clientes con el mismo c\u00f3digo. Puedes introducir un c\u00f3digo manualmente, con la condici\u00f3n de que sea num\u00e9rico y de que no haya un cliente con ese c\u00f3digo.&nbsp;<\/p>\n<p>Si no introduces un c\u00f3digo, el programa le asignar\u00e1 autom\u00e1ticamente uno cuando guardes la ficha. El c\u00f3digo que le asigna es el \u00faltimo que encuentra libre.<\/p><p>Ten en cuenta que Secre se basa en el c\u00f3digo para la cuenta contable. Por ejemplo, si mi cliente tiene el c\u00f3digo 100, su cuenta contable ser\u00e1 la 430000100 (el n\u00famero de d\u00edgitos puede variar). Por ello, es importante que, cuando empieces a trabajar con Secre, te asegures de que los c\u00f3digos que tienes en el programa coincidan con las cuentas contables que tienes en tu programa de contabilidad.&nbsp;<\/p><p>Los clientes que des de alta a posteriori se importar\u00e1n al programa de contabilidad con el c\u00f3digo que se les haya asignado en Secre, por lo que, una vez realizada la implantaci\u00f3n del programa, ya no tendr\u00e1s que preocuparte por esto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c26957b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c26957b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Nombre<\/strong><\/span><\/p><p>En este campo debes introducir el<b> nombre fiscal <\/b>de tu cliente.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b2c637 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b2c637\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Nombre comercial<\/strong><\/span><\/p><p>Si el<b> nombre comercial <\/b>de tu cliente es distinto a su nombre fiscal, puedes introducirlo aqu\u00ed. Si no, puedes dejarlo en blanco.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b22c65 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b22c65\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Contacto<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Aqu\u00ed puedes introducir el nombre de tu <strong>contacto principal<\/strong> con la empresa.&nbsp;<\/p>\n<p>Puedes <strong>introducir m\u00faltiples contactos<\/strong> haciendo click en el \u00ab+\u00bb a la derecha del campo \u00abContacto\u00bb. Para dar de alta un contacto adicional, haz clic en el icono de la hoja y, despu\u00e9s, ve haciendo clic en los campos \u00abNombre\u00bb, \u00abTel\u00e9fono\u00bb, \u00abE-mail\u00bb, \u00abEnviar factura\u00bb y \u00abNotas\u00bb para rellenar los datos de cada contacto.<\/p><p>La casilla \u00abEnviar factura\u00bb sirve para seleccionar a qu\u00e9 contactos se deben enviar las facturas. Esta opci\u00f3n nos sirve para seleccionar un correo distinto al principal de la ficha como destinatario de las facturas, o incluso para seleccionar m\u00e1s de un destinatario de las facturas.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be5eea7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"be5eea7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/datosgenerales.png\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"datosgenerales\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTQxNSwidXJsIjoiaHR0cHM6XC9cL2FwbGltZWRpYS5jb21cL3R1dG9yaWFsZXNcL3dwLWNvbnRlbnRcL3VwbG9hZHNcLzIwMTlcLzAxXC9kYXRvc2dlbmVyYWxlcy5wbmcifQ%3D%3D\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"693\" height=\"367\" src=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/datosgenerales.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-1415\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/datosgenerales.png 693w, https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/datosgenerales-300x159.png 300w\" sizes=\"(max-width: 693px) 100vw, 693px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f32e2b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f32e2b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><u>CIF<\/u><\/b><\/p>\n<p>Aqu\u00ed introducir\u00e1s el <b>c\u00f3digo de identificaci\u00f3n fiscal <\/b>de tu cliente.&nbsp;<\/p><p>Si el CIF que introduces no es correcto o v\u00e1lido, o si no es capaz de comprobarlo, el programa te avisar\u00e1 cuando guardes los cambios.&nbsp;<\/p><p>Si te sale este aviso deber\u00edas revisar que la informaci\u00f3n sea correcta.&nbsp;<\/p><p>No obstante, aunque te aparezca el aviso, el programa registrar\u00e1 los cambios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb0b1a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb0b1a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><u>Direcci\u00f3n<\/u><\/b><\/p>\n<p>En el campo direcci\u00f3n introduce la<b> direcci\u00f3n fiscal <\/b>de tus clientes.&nbsp;<\/p><p>Los datos de su ubicaci\u00f3n como el c\u00f3digo postal, la provincia o pa\u00eds o la poblaci\u00f3n, los tienes que introducir en los campos de abajo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-599f0ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"599f0ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><u>Tel\u00e9fono y m\u00f3vil<\/u><\/b><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-f11fd92 );\">En los campos \u00abTfno. 1\u00bb y \u00abTfno. m\u00f3vil\u00bb puedes introducir los tel\u00e9fonos principales de contacto con tu cliente.&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-f11fd92 );\">Recuerda que si quieres a\u00f1adir el tel\u00e9fono concreto de cada uno de los contactos de la empresa puedes hacerlo haciendo click en el \u00ab+\u00bb a la derecha del campo \u00abContacto\u00bb.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-252f270 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"252f270\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b><u>E-mail<\/u><\/b><\/p>\n<p>Aqu\u00ed introduciremos el <strong>correo electr\u00f3nico<\/strong> de contacto principal del cliente.&nbsp;<\/p>\n<p>Si introduces aqu\u00ed un e-mail podr\u00e1s enviarle directamente correos electr\u00f3nicos desde Secre haciendo clic en el icono del sobre a la derecha.&nbsp;<\/p><p>Eso s\u00ed, necesitar\u00e1s haber configurado previamente tu cuenta de correo electr\u00f3nico en Secre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb22a83 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb22a83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Web<\/strong><\/span><\/p><p>Si conoces cu\u00e1l es la p\u00e1gina web de tu cliente y es una informaci\u00f3n de utilidad para ti, puedes introducirla en este campo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9b68ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9b68ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>N\u00famero de Proveedor<\/strong><\/span><\/p><p>Si necesitas introducir el n\u00famero de proveedor con el que tu cliente te tiene registrado en su base de datos, puedes hacerlo aqu\u00ed.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc410fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc410fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Comercial<\/strong><\/span><\/p><p>Aqu\u00ed puedes especificar cu\u00e1l es el comercial encargado de este cliente.\u00a0<\/p><p>Para que el comercial te aparezca en el listado, deber\u00e1s haberlo dado de alta previamente.<\/p><p>En este tutorial puedes consultar c\u00f3mo hacerlo: <a href=\"https:\/\/aplimedia.com\/tutoriales\/ventas\/crear-comerciales\/\">Dar de alta comerciales y asignarles comisiones<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c408db7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c408db7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Observaciones<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Puedes utilizar el campo observaciones para lo que creas conveniente. Es un campo interno, no aparecer\u00e1 en ning\u00fan documento que expidas al cliente.<\/p><p>Por ejemplo, puedes utilizar para introducir detalles sobre el cliente, para indicar si es un potencial cliente, horarios, qui\u00e9n te ha puesto en contacto con \u00e9l&#8230;&nbsp;<\/p><p>\u00dasalo para lo que a ti m\u00e1s \u00fatil te resulte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30b39e9c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"30b39e9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vamos a repasar todas las opciones que tenemos en la pesta\u00f1a \u00abDatos Generales\u00bb de la ficha de tus clientes. 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